A nova era das utilities: entre a continuidade do serviço e a descarbonização
Empresas do setor de utilities enfrentam atualmente um desafio duplo: manter a continuidade dos serviços essenciais, mesmo diante de eventos climáticos extremos, e ao mesmo tempo, reduzir suas emissões para atender a compromissos net-zero.
Em um mundo onde 40% das emissões globais são atribuídas às utilities, o papel dessas organizações vai além da infraestrutura: elas são agentes centrais da transição energética.
Para isso, a inteligência geográfica tem desempenhado um papel crucial.
“O GIS não é mais apenas uma ferramenta para mapeadores. Ele se tornou um sistema empresarial que conecta toda a organização”, afirma Matt Piper, diretor global da Esri para o setor de utilities, em entrevista ao portal WhereNext.
GIS nas utilities: da localização dos ativos à previsão de riscos
Desde as primeiras aplicações, o GIS tem ajudado empresas de energia elétrica, gás e água a responder a uma pergunta fundamental: onde estão nossos ativos e como estão conectados?
Esse conhecimento básico permite a gestão de interrupções, identifica clientes afetados e acelera o tempo de resposta em manutenções emergenciais.
Mas hoje o uso de tecnologias GIS vai muito além.

1. Gestão de desastres naturais com GIS
Incêndios florestais: monitoramento de combustível vegetal, projeção da rota de propagação e risco de deslizamentos pós-chuva.
Furacões e tempestades: planejamento de rede, zonas de vento, vulnerabilidades estruturais, plano de restauração eficiente.
2. Sustentabilidade e redes do futuro
O GIS permite simular redes mais eficientes e sustentáveis, integrando fontes renováveis, dimensionando a infraestrutura e planejando metas de descarbonização com base em dados geoespaciais.
3. Digital Twins e previsão de cenários
O conceito de gêmeo digital vivo está ganhando espaço: modelos 3D e 4D com dados em tempo real permitem simular, prever falhas e planejar manutenção preditiva.
Casos reais: como o GIS está sendo usado globalmente
Empresas da costa oeste dos EUA utilizam GIS para prever queimadas e gerenciar risco.
No sul do país, o foco é resistência a furacões.
Em ambos os casos, a localização é a chave: saber onde agir, com quem, e quando.
No Brasil, esse modelo pode ser replicado para planejamento de redes elétricas mais resilientes, controle de perdas em água e energia, e rastreabilidade ambiental de operações.
Onde o GIS entra na estratégia da sua empresa?
A migração para plataformas modernas como o ArcGIS Pro não é apenas uma questão de tecnologia.
É uma mudança de cultura operacional.
Vantagens principais do ArcGIS Pro para utilities:
- Visualização 3D + integração com BIM
- Análise espacial e temporal em tempo real
- Licenciamento baseado em perfis (User Types)
- Mais segurança e atualizações constantes
- O futuro exige decisões conectadas à localização.
O setor de utilities está no centro de uma transformação global.
Com o apoio da inteligência geográfica, é possível construir redes mais seguras, eficientes e sustentáveis.
Conteúdo baseado no original: “Fast Four: Utilities Juggle Resilience, Net-Zero Goals” de Matt Piper da Esri.

Mapeamento e Gestão de Redes de Drenagem Urbana:
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