A Prefeitura de Recife enfrentava desafios críticos devido às fortes chuvas e alagamentos, agravados pela localização da cidade, situada em uma planície com três grandes rios.
Em 2016, após um evento climático intenso, surgiu a necessidade de integrar dados em tempo real para tomar decisões rápidas.
Assim nasceu o Centro de Operações do Recife (COP), que utiliza a plataforma ArcGIS para transformar a gestão urbana. Confira nosso vídeo com este grande caso de sucesso!
Desafios Iniciais e a Necessidade de Inovação
Problemas enfrentados por Recife antes do COP
- Falta de integração de dados: Informações isoladas entre diferentes órgãos dificultavam a resposta rápida.
- Tempo de resposta lento: Equipes não recebiam alertas imediatos, comprometendo a segurança.
- Dados dispersos: Falta de um painel unificado para monitorar ocorrências críticas, como alagamentos e acidentes.
A tecnologia GIS que integrou dados e mudou o jogo.
O episódio de 2016 (um evento climático extremo) evidenciou que a gestão municipal precisava:
- Consolidar dados de trânsito, clima e ocorrências em um único sistema.
- Utilizar tecnologia avançada para monitoramento em tempo real.
- Integrar 13 secretarias e órgãos para uma resposta coordenada.
A Solução GIS: O Centro de Operações (COP) de Recife
Implementação do ArcGIS na gestão urbana
O uso do ArcGIS permitiu:
- Integração de dados: Conectando informações de trânsito, pluviometria, acidentes e fontes externas (Waze, Google).
- Monitoramento em tempo real: Painéis atualizados constantemente para identificar áreas de risco.
- Tomada de decisão ágil: Equipes são acionadas de forma coordenada, otimizando recursos e reduzindo custos.
Benefícios Diretos para a Gestão Municipal
- Respostas imediatas a emergências.
- Maior colaboração entre os órgãos.
- Melhor comunicação com a população, aumentando a segurança e a qualidade de vida.
Resultados alcançados com ArcGIS
Impactos Positivos do COP
- Monitoramento 24/7: Dados em tempo real que permitem a rápida identificação de ocorrências.
- Redução de custos operacionais: Uso otimizado dos recursos e eliminação de redundâncias.
- Integração efetiva: Acesso unificado às informações por todas as secretarias, melhorando a coordenação.
Indicadores e Reconhecimento
- O COP Recife já teve reconhecimento nacional, sendo apresentado no maior evento online de geotecnologias do Brasil, o EU Esri Brasil – Encontro de Usuários Esri Brasil 2023, realizado pela Imagem Geosistemas.
- Integração de 13 órgãos, evidenciando a eficiência e inovação na gestão urbana.
Estrutura Visual do COP

Painel de Monitoramento

Monitoramento de Ocorrências

Saiba mais sobre o Centro de Operações do Recife (COP)
O Centro de Operações do Recife (COP) é um marco na transformação digital da gestão municipal.
Através da integração de dados via ArcGIS e a colaboração de 13 órgãos, o COP permite monitoramento em tempo real, respostas rápidas e decisões estratégicas que melhoram a segurança e a qualidade de vida dos cidadãos.
Destaques:
✔ Integração e Monitoramento:
• Dados de trânsito, clima e acidentes reunidos via 498 câmeras, drones e um painel online, permitindo visualização em tempo real.
✔ Gestão em Grandes Eventos:
• No Carnaval, mais de 20 secretarias atuaram juntas, registrando dados expressivos para garantir segurança e eficiência.
✔ Liderança e Inovação:
• As operações são acompanhadas de perto pelo prefeito João Campos, o vice-prefeito Victor Marques e diversas secretarias, reforçando o compromisso com uma gestão ágil e eficiente.
Este case exemplifica como a inovação e a tecnologia podem reestruturar a administração pública e servir de modelo para outras cidades.
Veja esta postagem do atual Prefeito de Recife João Campos sobre esta solução!