O Departamento Municipal de Água e Esgoto (Dmae) da cidade de Porto Alegre-RS, aumentou sua arrecadação mensal sobre o consumo de água em R$ 500 mil/mês em 2014, após adotar a solução de Inteligência Geográfica apoiada nas ferramentas da Plataforma ArcGIS.
Com a solução da Plataforma ArcGIS conseguimos melhorar nosso atendimento ao cliente, identificar pontos com maiores déficits de atendimento. Assim, temos base para gerir de forma mais assertiva o planejamento da cidade, controlar obras de redes de água e esgoto, além de fazer uma revisão do cadastro comercial e da recuperação de receita por meio do controle de perdas físicas e financeiras.
Fernando Neuwald
Engenheiro Civil no DMAE
