O CADASTRO TÉCNICO E NOVO TRABALHO DE ANÁLISE DE DADOS
O setor de Cadastro Técnico do SEMAE – Serviço Municipal de Águas e Esgotos de Mogi das Cruzes – iniciou, em 2024, um trabalho de análises de dados de diferentes temas da Autarquia, combinando informações do cadastro técnico com dados comerciais, serviços, meio ambiente, financeiro, entre outros. Deste modo permite a obtenção de novas informações a partir do cruzamento de dados.
Para o desenvolvimento desse trabalho, utilizamos o ArcGIS Dashboard, uma excelente ferramenta que facilita a visualização e o entendimento das informações, com objetivo de planejar e melhorar a prestação de serviços para os consumidores da cidade.
Vamos trazer um exemplo prático do dashboard desenvolvido sobre vazamento de esgoto.
PRIMEIRA FASE DE DESENVOLVIMENTO – ERP > EXCEL POWER QUERY > ARCGIS PRO
Os dados de reparos de vazamentos de esgoto ficam disponíveis no nosso sistema ERP. A construção desse painel começa com a extração destes dados e tratamentos no Excel Power Query para inserção no ArcGIS Pro.
SEGUNDA FASE DE DESENVOLVIMENTO – ARCGIS ENTERPRISE
Os dados obtidos do ERP foram publicados no ArcGIS Enterprise, onde criamos um Web Map.
Optamos por apresentar os dados por agrupamento de pontos, pois facilita a visualização das ocorrências no mapa.
O PODER DA ANÁLISE COM ARCGIS DASHBOARD
A partir do Web Map pronto, fizemos o dashboard.
Nesse dashboard podemos fazer diversas análises dos reparos de vazamento de esgoto:
- Totalizador;
- Por mês;
- Por dia;
- Por bairro;
- Por tempo de execução dos serviços;
- Por hora das execuções dos serviços;
- Por local do vazamento;
- Por equipe.
O exemplo abaixo mostra uma forma de visualizar os dados a partir de um filtro no gráfico de mês.
Selecionado o mês de setembro/2024, todo o dashboard é alterado conforme o mês escolhido no gráfico, permitindo operar variável temporal sobre estes dados espaciais.
O dashboard possui ferramentas para melhor visualizar os dados.
Por exemplo, podemos expandir os gráficos para visualização em tela cheia (conforme imagem abaixo). Podemos verificar que o bairro de Jundiapeba é o que apresenta a maior quantidade de reparos de vazamento de esgoto.
Jundiapeba registra 1.254 reparos entre janeiro e 02 de outubro de 2024, o que corresponde 26,8% do total das ocorrências.
A visualização a partir do gráfico permite a extração dos 05 bairros com as maiores quantidades de reparos de vazamento de esgoto:
- Jundiapeba, 1.254, 26,9%
- Centro, 290, 6,2%
- Jardim Aeroporto III, 130, 2,8%
- Jardim São Pedro, 124, 2,7%
- Vila São Paulo, 100, 2,1%
Seguindo com a análise, abaixo, aplicamos no mapa um filtro no bairro de Jundiapeba, na caixa de seleção na parte superior do dashboard.
Através dos pontos agrupados, conseguimos verificar os locais com maiores incidências de vazamento de esgoto.
Ou seja, se inicialmente restringimos a área de maior ocorrência ao bairro de Jundiapeba a partir da análise do gráfico, agora com filtro sobre o mapa vemos maior concentração em parte específica do bairro.
Ademais, retomando as informações a escala do município, o cruzamento de informações permite aprofundar ainda mais nas ocorrências.
A leitura da faixa de tempo de execução dos serviços através do gráfico de rosca indica que 96% dos serviços são realizados em até 01 hora. Ou seja, apesar da alta ocorrência são intervenções de pequeno porte.
As maiores quantidades de serviços realizados são nos horários das 08:00 às 10:00 e às 14:00.
Analisamos que vazamento na caixa de inspeção dos imóveis são 3.223 ocorrências, o que corresponde a 69% do total de serviços executados.
Ou seja, indica que mais da metade das ocorrências tem relação com a interface do sistema com os usuários e não necessariamente das redes. Aponta uma possível necessidade de trabalho comercial e conscientização para que os usuários melhor operem os sistemas particulares.
Também permite que agrupemos dados de operação. As 03 equipes que mais realizaram serviços foram:
- V181, 1.672, 35,8%
- V182, 1.318, 28,2%
- V180, 1.215, 26,0%
Também podemos filtrar os dados no mapa a partir destas equipes. Análise no mapa dos serviços executados pelas 03 equipes permite identificar, por exemplo, a dispersão das ocorrências e possível otimização dos serviços.
Um passso seguinte seria filtrar também ao longo do tempo.
Mapas das ocorrências por equipe:
Equipe V181
Equipe V182
Equipe V180
OBJETIVO DO DASHBOARD VAZAMENTO DE ESGOTO
Através dos exemplos listados vemos como esta ferramenta para visualização desses dados permite análises mais aprofundadas e embasadas.
Por exemplo, o Departamento de Operações e Sistemas de Esgoto poderá verificar os locais com maiores de ocorrências de vazamento de esgoto, realizar um planejamento logístico com suas equipes de campo e estudar formas de melhorias no sistema.
OUTROS DASHBOARDS DISPONÍVEIS NO PORTAL GEOSEMAE
Focamos no exemplo deste dashboard, contudo desenvolvemos outros painéis de controle importantes para Autarquia:
- Ligações sem esgotos – factível e potencial;
- Volume de esgoto – tratado e não tratado;
- Rede de esgoto – extensão, diâmetro e material das redes;
- Vazamento de água;
- Falta de água;
- Ligações e consumo de água;
- Monitoramento de águas fluviais;
- Outorgas e Licenciamentos.
OBJETIVO DO NOVO TRABALHO DE ANÁLISE DE DADOS
Pelo exemplo visto vimos como as possibilidades de agrupamento e tratamento de dados, as diversas formas de visualiza-los, permite o desenvolvimento de análises mais específicas.
O objetivo desse trabalho é criar uma cultura de análise de dados em todos os departamentos do SEMAE, para facilitar e melhorar o planejamento e cumprimento de metas e objetivos da Autarquia, sempre visando o melhor para os habitantes de Mogi das Cruzes.
PRÓXIMOS PROJETOS
- Dashboard Monitoramento de Águas Fluviais com ArcGIS Survey 123 e ArcGIS Dashboards
Guilherme Pereira Mendes
- Atualização automática de dados de todos dashboards desenvolvidos
Setor de Cadastro Técnico – Departamento de Tecnologia da Informação – Imagem Geosistemas
AGRADECIMENTOS
- Urubatan Pereira da Silva
- Silvio Yoshitaka Kinukawa
- Guilherme Pereira Mendes
- Anderson Augusto Amorin
- Rafael Augusto de Moraes Regueiro
- Bruno Juliani Mentone
Mapeamento e Gestão de Redes de Drenagem Urbana
Máxima eficiência, inovação e resiliência com Sistema ArcGIS
SAIBA MAIS
Parabéns Alex, pelo comprometimento e inovação, com certeza você é exemplo de empreendedor corporativo que tem uma visão sistêmica, buscando deixar um legado de sucesso e otimismo na autarquia!
É incrível a sua capacidade de ser inserido num meio e desenvolver soluções inovadoras. Excelente trabalho!